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為進(jìn)一步加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)和公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，強(qiáng)化管理效能，維護(hù)公司對外形象，提高公司對外信譽(yù)和核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)朝著又好又快方向科學(xué)發(fā)展，7月26日，集裝箱分公司制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》。 　　通過加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)活動，讓員工進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提升職業(yè)技能，認(rèn)識到個人命運(yùn)與企業(yè)前途緊密相連，個人利益系于企業(yè)發(fā)展，從而自覺地學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺自愿地嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，把外在的約束化為內(nèi)在自主自愿的需要，養(yǎng)成誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的良好品質(zhì)，從而把公司職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)推向一個新階段。為此，公司制定了六條措施。 　　一是公司實(shí)行首問負(fù)責(zé)制?？蛻魜砉巨k事，接受詢問的工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人應(yīng)對前來辦事的人員熱情接待，耐心聽取客戶的陳述，了解客戶所辦事項(xiàng)，并認(rèn)真解答客戶提出的有關(guān)問題，不可不理不睬或借故推托。 　　二是員工必須遵守國家的法律法規(guī)，遵守集團(tuán)和本公司的一切規(guī)章、公告及通告。 　　三是員工在代表公司的各項(xiàng)活動中，必須維護(hù)公司的榮譽(yù)和利益。 　　四是員工在工作中應(yīng)積極進(jìn)取、嚴(yán)于律已，強(qiáng)化責(zé)任意識，不斷提高個人的工作效率、技能和技巧。 　　五是未經(jīng)公司書面同意，不得經(jīng)營或與第三人合伙經(jīng)營與公司相同或類似的業(yè)務(wù)。 　　六是清正廉潔,對待客戶一視同仁，嚴(yán)禁對客戶“吃、拿、卡要”，索要財(cái)物，嚴(yán)禁做人情船、吊人情箱。 　 對模范遵守上述制度取得突出成績的人員，公司將授予“職業(yè)道德模范”榮譽(yù)稱號，讓其享受年度先進(jìn)個人的待遇；對不執(zhí)行上述制度，或執(zhí)行不力甚至違反上述制度而被舉報(bào)、投訴查有實(shí)據(jù)的人員，公司將視情節(jié)輕重，給予誡勉教育、通報(bào)批評、嚴(yán)肅警告、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)整崗位直到下崗的處分。下崗期間只發(fā)生活費(fèi)，下崗期間必須按時上下班，學(xué)習(xí)指定材料，并寫讀書筆記。下崗期滿后，經(jīng)群眾評議，組織考核，視情況方可重新安排上崗。